Svaki sustav je onoliko dobar koliko je dobra podrška za isti.
Sustav bez podrške i održavanja vrlo brzo počinje imati smanjene funkcionalnosti, povećani rizik rada, smanjenu sigurnost i povećano vrijeme nerada sustava. Održavanje koje LAMA pruža je kreirano kao sustavni pristup podršci bilo kojem informatičkom sustavu, u cijelosti ili nekom segmentu, a uključuje podršku kreiranu prema zahtjevu i potrebama korisnika, bilo po vremenu odziva ili načinu održavanja
